4月14日上午,动物医院邀请河南省宠物医院协会常务理事、瑞派河南大区技术总监李四豪为医院全体职工做宠物接诊流程专题培训。资产公司董事长、总经理张瑞春、副总经理李克涛、动物医院院长刘伟敏以及医院全体员工参加了培训会。
“对技术要有一颗追求进取之心;对客户要有一颗真诚感恩之心;对小动物要有一颗善良关爱之心;对生命要有一颗尊重敬畏之心……”,李四豪老师在分享自身职业生涯时,动情的对大家说。在培训中,他通过对宠物行业的目前发展现状做引入分析,采用案例教学、情景模拟、角色扮演等方法,结合自身成长和科研经历,对接诊流程的内容、接诊中需要重视的几个问题等内容进行了详细讲解。在互动环节,他又针对宠物接诊过程中如何规避风险进行了耐心解答,并鼓励员工不断追求医学技术的进步,用技术挽救生命,是值得一辈子为之努力奋斗的事。
此次培训会的召开,加深了员工对宠物接诊流程的理解,对拓宽员工视野、规范接诊流程、提升诊疗效率有很好的启发和帮助。