近日，资源开发中心（资产公司）在海润产业园区召开物业管理专项工作会议，聚焦分工优化、队伍建设及服务升级，系统部署下一阶段物业管理重点任务。会议强调，要以精细化管理为抓手，凝聚团队合力，全面提升教职工生活区物业管理服务水平，切实增强业主满意度与获得感。

会上，副总经理肖自强首先对五个教职工生活区物业管理各模块分工进行细化明确，要求服务管理人员要构建“事事有专责、件件有闭环”的工作机制，确保各项物业管理服务衔接顺畅、高效运转；要求新成员要尽快熟悉岗位流程、融入团队文化，老员工要发挥“传帮带”作用，共同为教职工生活区物业管理提供优质服务。|

资源开发中心主任、资产公司董事长、总经理张瑞春强调，物业服务既是公司业务拓展的重要项目之一，更是学校高度关注的民生工程。我们要以“教职工满意”为核心目标，将物业服务打造成体现公司责任担当的窗口，以扎实的服务成效回应学校关切，向全体教职工交上一份经得起检验的满意答卷。他强调：一是要心细如发。公司管理人员需迅速进入工作状态，以高度的责任感关注业主需求细节，从设施巡检到日常沟通，做到精准到位、不留死角；二是要理清头绪。面对繁杂的管理事务，需分清轻重缓急，建立优先级处理机制，确保紧急事项优先解决、常规工作有序推进；三是要用心服务。要持续提升服务温度与品质，从业主视角出发优化服务流程，通过细致入微的举措让业主感受到贴心与安心，推动物业管理从“达标”向“优质”“精品”跨越。

此次会议为后续教职工生活区物业管理工作锚定了方向，各岗位人员将按照会议部署，管理协调好物业，压实责任、协同发力，以实际行动提升服务质量，为公司物业管理工作上新台阶奠定坚实基础。